Мы будем платить за связь больше. Почему и как этого избежать. Программа «МТС Smart Деньги» или как не платить за связь Описание программы «МТС Smart Деньги»

Услугами сотового оператора «МТС» пользуется более 80 млн человек, большинство из которых проживает на территории России. Практически все они каждый месяц платят ему определенные суммы денег за связь, мобильный интернет и прочие услуги, позволяющие всегда оставаться на связи или же получать доступ к различного рода сервисам. Тем не менее, на днях этот оператор разрешил всем своим абонентам совсем не платить за интернет-трафик, голосовые услуги и SMS-сообщения.

Оператор «МТС» запустил акцию под названием «Выбирай свой образ жизнь!», которая позволяет получить 100% скидки на оплату многих популярных тарифных планов. Воспользоваться столь щедрым предложением могут абоненты, которые используют тарифы Smart, Smart+, Smart NonStop, «Smart Безлимитище», «Smart Забугорище«, «Хайп» или опцию «МТС Планшет». Предложение является уникальным по своему сути, поскольку никто другой сейчас не может предложить ничего подобного.

Для того чтобы совсем не платить за связь и мобильный интернет в России необходимо стать владельцем карты «МТС Smart Деньги». Не стоит беспокоиться, это дебетовая банковская карта, а не кредитная. Платить за обслуживание банковской карты не придется, но потребуется единоразово заплатить за ее выпуск 199 рублей. Услуга информация по SMS предоставляется абсолютно бесплатно.

Чтобы бесплатно пользоваться любым из самых популярных тарифных планов «МТС», даже если он уже находится в архиве (недоступен для подключения), необходимо после получения фирменной банковской карты тратить с ее помощью определенные суммы денег или же, что гораздо проще, просто положить на нее определенную сумму денег. Например, если на карте будет постоянно лежать больше 50 000 рублей, то за обслуживание телефона платить совсем не придется. Точные условия в таблице ниже.

От таких условий обслуживания в плюсе остаются все – абонент и сам оператор. Первому совсем не нужно платить за свой тарифный план, то есть он может получать мобильный интернет и услуги связи совершенно бесплатно. Второй пускает деньги россиянина (своего абонента) в оборот (незаметно для него), в результате чего зарабатывает на этом небольшие деньги. При желании, в любой момент времени, все деньги со счета карты «МТС Smart Деньги» можно снять без комиссии в одном из фирменных банкоматов, коих несколько тысяч по всей России, поэтому риска никакого нет.

В последнее время количество неприятных новостей, связанных с мобильными операторами и их услугами, увеличилось на порядок. Виной всему новые тарифные планы, повлекшие за собой повышение цен на связь и мобильный интернет. К счастью, иногда от операторов приходят не только плохие новости, но и хорошие. В числе таких новостей - акции и выгодные предложения, позволяющие сэкономить на услугах связи или даже не платить за них совсем. Так крупнейший мобильный оператор «МТС» предоставил своим абонентам возможность не платить за свой тарифный план.

Разумеется, для бесплатного использования тарифа придется соблюсти несколько условий. Они довольно простые. Для начала абоненту нужно оформить банковскую карту «МТС Smart Деньги». В дальнейшем, чтобы полностью освободиться от абонентской платы, на выбор доступны несколько способов. Первый - просто держать на счету карты определенную сумму денег. Второй - совершать с помощью карты обычные бытовые покупки - оплачивать картой можно что угодно, начиная от продуктов в супермаркете и заканчивая заказами в интернет-магазинах. После того, как вы потратите больше указанного минимума, за тариф можно не платить.

Денежные суммы и в первом, и во втором случае отличаются в зависимости от выбранного тарифного плана. Так для бесплатного использования тарифа «Хайп» абоненту необходимо держать на счету 50000 рублей или потратить с карты «МТС Smart Деньги» сумму более 10000 рублей. А вот для более дорогого тарифного плана «Smart Безлимитище+» хранить придется больше - 70000 рублей, вдвое больше придется и потратить - 20000 рублей.

Однако подобная система доступна не на любом тарифном плане, а только на указанных оператором. В их число попали Smart, Smart+, Smart NonStop, «Smart Безлимитище», «Smart Забугорище», «Наш Smart», «Хайп», «Мой Безлимитище», а также отдельная опция «МТС Планшет».

Сама карта «МТС Smart Деньги» действует как стандартная банковская. После единоразового платежа в 199 рублей карта обслуживается бесплатно. Также у карты есть одна приятная особенность, которая выгодно отличает ее от аналогичных - абсолютно бесплатная система оповещений, доступная по-умолчанию. Можете забыть о ежемесячных списаниях на услуги мобильного банка - чтобы узнать, кто, сколько и откуда вам перевел, платить не придется. Оформить карту можно в любом фирменном салоне «Мобильных ТелеСистем», достаточно иметь с собой паспорт. Причем весь процесс оформления не займет больше 15-и минут.

Многих может обеспокоить вопрос комиссии при снятии денег с карты «МТС Smart Деньги» через банкомат. Однако «МТС» все предусмотрели и здесь - через их фирменный банкомат комиссии нет совсем. Подытожив все вышесказанное, можно сделать вывод, что «МТС» предоставили действительно выгодную возможность для абонентов, которые решат перейти на карту «МТС Smart Деньги» и будут совершать с ее помощью привычные покупки или просто держать деньги на ее счету.

«Пока наша сотовая связь остается одной из самых дешевых в мире, - напоминает Денис Кусков, гендиректор информационно-аналитического агентства TelecomDaily. - В то время, как дорожали гречка и сахар, услуги операторов стоили и продолжают стоить одинаково недорого». Средний чек - 297 рублей в месяц (по оценкам «ТМТ Консалтинг» за 2017).

В Великобритании, к примеру, пользователи Vodafone за связь платят в четыре раза больше - 1200 рублей в месяц. А в США абонент T Mobile в среднем ежемесячно выкладывает за услуги $46 - 2600 рублей.

В 2019 цены вырастут

«Согласно "закону Яровой" операторы должны хранить трафик 30 суток, для этого им понадобятся дорогостоящие хранилища, - говорит аналитик Денис Кусков. - Плюс есть инициатива ФАС - отмена внутрисетевого роуминга, которая подразумевает новые единые тарифы. Все это вынудит операторов поднять цены».

И то и то планируют воплотить в жизнь в этом году, а значит, рост цен не за горами. Ранее мы подсчитали, что из-за внутрисетевого роуминга связь . Владельцам более 200 млн сим-карт (у россиян их по две-три штуки на одного) нужно будет платить больше.

Cейчас нет повышения цен "в лоб", есть увеличение пакетов дата-трафика и голоса на новых тарифах, которое иногда сопровождается незначительно более высокой абонентской платой».

Как сохранить свой тариф

Если вас устраивает ваш тариф и его цена, и вы не хотите больше услуг за большие деньги, придется бороться. Запомните: компания не вправе менять тариф своему абоненту без его согласия , это будет нарушением условий сделки с абонентом.

«Сотовый оператор может только повысить стоимость тарифа, если оказание услуг по нему невыгодно для компании, - говорит Валентин Островский, юрист CAF Group. - Поэтому до сих пор некоторые пользуются "архивными" тарифами, которые уже давно не продаются новым абонентам».

На старых тарифах «сидят», кстати, не менее 20% всех российских абонентов, оценивает аналитик TelecomDaily. И, скорее всего, этот процент в следующем году заметно вырастет.

Итак, что делать, если ваш оператор хочет «поднять бабла».

Обратиться в компанию с официальным заявлением. Заранее изучите закон «О связи», подписанный договор и правила оказания услуг, они есть на сайтах операторов. Кстати, если в договоре прописано, что компания может в одностороннем порядке менять тариф клиенту - это незаконно.

Жалобу нужно написать на имя руководителя организации, указав свои паспортные данные, номер телефона и суть вопроса. Сделайте акцент на том, что оператор без вашего ведома увеличил стоимость услуг, нарушив тем самым закон.

Дальше город, число, подпись, и можно нести бумагу в салон связи вашего оператора. Идеально - приложить копию договора, детализацию счета, чеки, если вы оплачивали связь в салонах. Или же можно отправить заявление в электронном виде через форму на сайте/службу поддержки.

Оператор рассмотрит вашу претензию в течение 30 дней по закону, но на практике ответ приходит быстрее.

Обычно компания входит в положение абонента и возвращает прежний тариф. Либо же предлагает какие-то особенные условия, которых нет на сайте, предлагает скидки.

Денис Кусков

генеральный директор информационно-аналитического агентства TelecomDaily

Почему это может сработать? Оператор не захочет потерять абонента , из-за жесткой конкуренции на рынке. Если он вас не удержит, вы уйдете к его сопернику, что не очень хорошо влияет на бизнес.

«Если вы заметили, что рост стоимости тарифа значительно превысил показатели инфляции, это может указывать на картельный сговор , - отмечает юрист Валентин Островский. - Это ситуация, когда ведущие игроки на рынке договариваются о совместной кампании по повышению цен».